Bhopal Updates : भोपाल शहर में उपभोक्ताओं को अब बिजली बिल एसएमएस के जरिए भेजे जाएंगे। इन बिलों में बताई गई राशि जमा करने के लिए 10 दिन का समय दिया जाएगा। कंपनी पिछले 15 दिनों से शहर में पायलट प्रोजेक्ट के तहत यह व्यवस्था लागू कर रही है, जिसे अब नियमित कर दिया गया है।
कंपनी ने इस व्यवस्था को ‘इंस्टेंट रीडिंग सिस्टम’ नाम दिया है। मीटर की रीडिंग लेने पर यह तुरंत अपडेट हो जाएगी और इसके बाद उपभोक्ताओं के मोबाइल फोन पर एसएमएस भेजा जाएगा।
यह एक स्वचालित प्रक्रिया होगी। ये बिल व्हाट्सएप और ईमेल के जरिए भी भेजे जाएंगे। उपभोक्ता बिजली कंपनी के पोर्टल पर जाकर अपना मोबाइल नंबर और ईमेल रजिस्टर करा सकते हैं। गौरतलब है कि साइबर जालसाज इन दिनों कुछ उपभोक्ताओं को मैसेज कर दावा कर रहे हैं कि उनके बिल अपडेट नहीं हुए हैं या बिल की राशि जमा नहीं हुई है। वे लिंक देते हैं और ऐप डाउनलोड करने की सुविधा भी देते हैं।
उनसे पैसे जमा करने को कहा जाता है और ओटीपी पूछने पर उनके खाते से पैसे कट जाते हैं। कंपनी ने ऐसे जालसाजों से सावधान रहने की सलाह दी है। बताया गया है कि कंपनी उपभोक्ताओं को बिजली काटने के लिए न तो एसएमएस भेजती है और न ही कॉल करती है। बिल की राशि CCCMPCZ प्रेषक से एसएमएस के माध्यम से भेजी जाती है। किसी अन्य प्रेषक या निजी नंबर से भ्रामक एसएमएस का जवाब न दें।
बिल भुगतान करने का तरीका इस प्रकार है:
- नकद जमा करने के लिए ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएँ।
- आप इन केंद्रों पर एटीएम का उपयोग कर सकते हैं।
- कंपनी अपने ऐप, पोर्टल और सेवा प्रदाताओं के माध्यम से ऑनलाइन बिल भुगतान स्वीकार कर सकती है।
- अपने मोबाइल फोन के माध्यम से Google Pay, PhonePe, Paytm का उपयोग करके भी बिल का भुगतान किया जा सकता है।
निम्नलिखित कार्य करने से बचें:
- बिल भुगतान के लिए लिंक न खोलें।
- कोई भी ऐप डाउनलोड न करें।
- किसी के व्यक्तिगत नंबर पर Google Pay, PhonePe, Paytm का उपयोग न करें।
- किसी को भी OTP या उपयोगकर्ता संख्या न बताएं।
